Гарантія
Гарантійні забовязання
Продукція, що випускається під торговою маркою DE ESSE, виготовляється з високоякісних матеріалів і фурнітури. Сучасні екологічні натуральні і штучні матеріали, обрані дизайнерами марки, відповідають стандартам галузі і мають високі експлуатаційні характеристики. Фурнітура, застосовувана в виробах, виготовляється за спеціальним замовленням. Ми відповідально ставимося до контролю якості на всіх етапах - від виробництва до доставки товарів, і тому ми даємо Вам гарантію на всі товари.
Фірмова гарантія передбачає повернення, заміну або безкоштовний ремонт пошкоджених виробів протягом 30 днів з моменту покупки товару на наших сайтах або у фірмових магазинах.
У разі виявлення прихованого (заводського) дефекту з вини виробника (продавця) Ви можете звертатися з претензією до продавця і по фірмовій гарантії Вам надається на вибір: обмін на аналогічний товар, безкоштовний ремонт або повернення витрачених коштів. Якщо на момент обміну, аналогічний товар відсутній, покупець може купити інший товар з наявного асортименту з відповідним перерахуванням вартості або отримати назад кошти в розмірі вартості повернутого товару.
Гарантія не поширюється на товари зі знижкою через дефекти, про які заздалегідь покупець був повідомлений.
Вироби, які не піддаються гарантійному ремонту, з очевидними порушеннями зберігання і використання, обміну та поверненню не підлягають!
Подробиці надання фірмової гарантії Ви можете дізнатися у наших менеджерів.
Ми прагнемо до довгострокового та взаємовигідного співробітництва!